세탁기 OE 에러 해결 방법, 배수 안 될 때 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 꿀팁

세탁기 OE 에러 해결 방법, 배수 안 될 때 당황하지 말고 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

일상생활의 필수품인 세탁기가 갑자기 멈추고 화면에 OE라는 알파벳이 뜬다면 당황하기 마련입니다. 특히 젖은 빨래가 가득 차 있는 상태에서 배수가 되지 않으면 당혹감은 배가 됩니다. 하지만 OE 에러는 서비스 센터를 부르기 전 사용자가 직접 해결할 수 있는 경우가 대다수입니다. 이 글을 통해 OE 에러의 원인부터 단계별 해결 방법까지 완벽하게 정리해 드리겠습니다.

목차

1. 세탁기 OE 에러의 의미와 주요 발생 원인
2. 해결 전 필수 준비 사항 및 안전 수칙
3. 배수 필터 청소 및 이물질 제거 방법
4. 배수 호스 굴곡 및 결빙 확인 방법
5. 배수 펌프 이상 여부 자가 진단
6. 결빙 시 대처하는 해빙 방법
7. 예방을 위한 올바른 세탁기 관리 습관

세탁기 OE 에러의 의미와 주요 발생 원인

OE(Output Error)는 세탁기가 정해진 시간 내에 물을 밖으로 내보내지 못했을 때 발생하는 배수 이상 알림입니다.

• 배수 필터에 보풀, 동전, 단추 등 이물질이 끼어 물길을 막은 경우
• 세탁기 뒤편 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는 경우
• 겨울철 기온 하강으로 인해 호스 내부 잔류수가 얼어붙은 경우
• 배수 호스의 끝부분이 물에 잠겨 있거나 하수구가 막힌 경우
• 배수 펌프 자체의 모터 고장이나 이물질 고착

해결 전 필수 준비 사항 및 안전 수칙

본격적인 조치에 앞서 안전과 뒷정리를 위해 다음 사항을 준비해야 합니다.

• 전원 플러그 뽑기: 감전 예방을 위해 반드시 전원을 차단합니다.
• 장갑 착용: 내부 부품이 날카로울 수 있으므로 보호 장갑을 착용합니다.
• 수건 및 대야 준비: 필터를 열 때 쏟아질 수 있는 잔수를 받아내기 위해 필요합니다.
• 주변 공간 확보: 배수 호스 확인을 위해 세탁기를 약간 앞으로 당겨야 할 수도 있습니다.

배수 필터 청소 및 이물질 제거 방법

가장 흔한 원인인 필터 오염을 해결하는 단계입니다.

• 세탁기 전면 하단에 있는 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거용 호스를 대야에 대고 캡을 열어 내부의 물을 완전히 빼냅니다.
• 배수 필터(큰 마개)를 왼쪽으로 돌려서 분리합니다.
• 필터에 박힌 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기를 제거하고 흐르는 물에 씻어냅니다.
• 필터가 들어있던 안쪽 구멍 내부에 이물질이 있는지 손가락으로 확인합니다.
• 청소 후 필터를 다시 오른쪽으로 끝까지 돌려 꽉 잠급니다. (제대로 잠그지 않으면 누수가 발생합니다.)

배수 호스 굴곡 및 결빙 확인 방법

물이 지나가는 통로인 호스의 상태를 점검해야 합니다.

• 세탁기 뒷면의 배수 호스가 꼬여 있거나 무거운 물건에 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스가 너무 높게 설치되어 있지 않은지 체크합니다. (바닥으로부터 10cm 이하 권장)
• 배수 호스 끝부분이 하수구의 물에 잠겨 있으면 역압으로 배수가 안 될 수 있으므로 물 위로 올립니다.
• 겨울철이라면 호스를 만져보아 딱딱하게 얼어 있는지 확인합니다.

배수 펌프 이상 여부 자가 진단

필터와 호스에 문제가 없다면 내부 펌프의 작동을 확인해야 합니다.

• 전원을 켜고 탈수 모드만 선택하여 작동시켜 봅니다.
• 세탁기 하단에서 웅 하는 낮은 진동음이 들리는지 확인합니다.
• 소리가 나지 않거나 드르륵 하는 마찰음이 심하다면 펌프 모터에 이물질이 걸렸거나 고장일 가능성이 높습니다.
• 이 경우 펌프 내부의 임펠러(날개)가 잘 돌아가는지 필터 제거 후 안쪽을 육안으로 확인합니다.

결빙 시 대처하는 해빙 방법

영하의 날씨에 배수관이 얼었을 때 사용하는 방법입니다.

• 세탁조 내부의 빨래를 모두 꺼냅니다.
• 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 배수관을 녹입니다. (너무 뜨거운 물은 고무 부품을 손상시킬 수 있습니다.)
• 약 1~2시간 정도 기다려 내부 얼음이 녹기를 기다립니다.
• 잔수 제거 호스를 통해 물이 나오는지 확인한 후 탈수를 진행합니다.
• 배수 호스가 얼었다면 따뜻한 수건으로 호스를 감싸 녹여줍니다.

예방을 위한 올바른 세탁기 관리 습관

OE 에러 재발을 방지하기 위한 관리 수칙입니다.

• 세탁 전 옷 주머니 속의 소지품을 반드시 비웁니다.
• 한 달에 한 번은 배수 필터를 주기적으로 청소합니다.
• 세제는 정량만 사용하여 세제 찌꺼기가 펌프에 쌓이지 않게 합니다.
• 겨울철에는 세탁 후 반드시 잔수 제거 호스를 통해 남은 물을 빼내어 결빙을 방지합니다.
• 세탁기 수평을 정확히 맞추어 배수 펌프에 무리가 가지 않도록 합니다.

위의 단계들을 차례대로 진행하면 대부분의 OE 에러는 수리 기사 방문 없이 해결이 가능합니다. 만약 모든 조치를 취했음에도 불구하고 동일한 증상이 반복된다면 배수 펌프의 완전한 파손일 수 있으므로 제조사 서비스 센터에 점검을 요청하는 것이 좋습니다.